Éthique professionnelle et relations avec les familles
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Formation créée le 03/02/2021. Dernière mise à jour le 09/04/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Les évolutions du secteur obligent à mener une réflexion, individuelle et collective, autour de la question de la transmission de l’information : que puis-je dire à mon équipe, à la famille, ou bien encore aux partenaires, sans trahir la personne que j’accompagne ? Dans quelle mesure peut-on taire des informations, que l'on soit tenu au secret professionnel ou à une simple obligation de confidentialité ou de réserve ? Quand est-il absolument nécessaire de parler ?
Objectifs de la formation
- Appréhender les concepts et les caractéristiques de l’éthique
- Mettre en œuvre la démarche de questionnement dans la relation aux familles
- Traiter le cadre juridique des questions afférentes au secret professionnel, à la discrétion professionnelle, à la confidentialité et au devoir de réserve
- Définir les enjeux de l’éthique professionnelle et savoir se positionner entre les contraintes parfois contradictoires
- Analyser l’évolution de la place des familles dans le champs sanitaire, social et médico-social
Profil des bénéficiaires
- Tout professionnel du secteur social et médico-social
- Aucun
Contenu de la formation
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COMPRENDRE LES ENJEUX LIES AU PARTAGE D'INFORMATION EN TRAVAIL SOCIAL
- Les notions de référence : secret professionnel, secret partagé, discrétion…
- L’éthique : quand le droit ne permet pas de se positionner
- Repères éthiques pour la transmission d’informations secrètes ou confidentielles
- Travaux de groupes, mise en commun, analyse de cas pratiques
- Analyse de situation et mise en scène en jeu de rôle
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COMPRENDRE L'ENJEU, POUR L'USAGER ET LE PROFESSIONNEL, D'UNE RELATION ADAPTÉE ET COHÉRENTE AVEC LES FAMILLES
- Collaborer avec les familles : - La place de la famille : de quelle famille s’agit-il : biologique, élargie… ? - Compréhension théorique et approche systémique des relations en présence - Ateliers en sous groupes : expériences et représentations du travail avec les familles
- Améliorer sa communication avec les familles : - Repérage des questionnements et des contextes actuels, attentes et besoins - Les pratiques mobilisées, celles facilitantes ou limitatives des relations avec les familles - Les leviers identifiées pour changer l’approche relationnelle positive ou la valorisation des compétences des familles - Ateliers en sous-groupes - Analyse de situation et mise en scène en jeu de rôle
L'équipe de formateurs mobilisée pour cette action dispose d'une expertise sur la problématique d'éthique professionnelle et relation avec les familles. Selon le lieu géographique retenu, la formation sera dispensée par l'intervenante suivante : - Sandrine DELIGNY - Formatrice et consultante spécialiste de l'analyse systémique
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Formation INTRA
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques.
- Etude de cas concrets, mise en situation, analyse de cas pratiques.
- Quiz en salle.
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Compétence 1 : Mobiliser un questionnement éthique en équipe interdisciplinaire Compétence 2 : Mobiliser l’organisation pour mettre en place un partenariat potentiel avec les familles Compétence 3 : Apporter un regard systémique sur l’éthique et le travail avec les familles