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Représentation de la formation : Posture professionnelle face aux troubles du comportement (4 jours)

Posture professionnelle face aux troubles du comportement (4 jours)

Formation présentielle
Accessible
Durée : 28 heures (4 jours)
Taux de satisfaction :
8,5/10
(21 avis)
Durée :28 heures (4 jours)
Net de TVA
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Formation créée le 21/12/2021. Dernière mise à jour le 17/01/2024.

Version du programme : 1

Programme de la formation

Les besoins d'accompagnement des publics atteints de troubles du comportement évoluent et amènent les professionnels à modifier leur approche. Outre la nécessité de passer des soins quotidiens au « prendre soin », ils sont amenés à changer de posture avec les personnes atteintes de maladies dégénératives irréversibles. Les personnes présentant des troubles du comportement ont besoin d'équipes formées à la gestion des émotions, pour ne pas en susciter involontairement et ainsi accentuer des troubles. En outre, la Direction souhaite impulser une réflexion éthique au sein de l'établissement. Cette démarche requiert l'implication des professionnels qui devront apprendre à se positionner, tant vis-à-vis des personnes accueillies que des équipes pluridisciplinaires avec lesquelles ils interviennent. Cette nouvelle posture professionnelle nécessite un cadre bien défini : un projet d’établissement ou de service qui présente clairement la nature des services rendus, une description des comportements-types des personnes accueillies, ainsi qu’une mise en perspective avec des références théoriques porteuses de sens. Cette implication souhaitée doit pouvoir s’arrimer à des fiches de postes explicites permettant aux professionnels de s’appuyer sur un cadre qui les confrontent aux limites de leur intervention. Sans ce cadre, ils pourraient ressentir un sentiment d’impuissance source d'usure professionnelle. La formation vise à outiller les professionnels pour mieux répondre - en équipe et individuellement - aux enjeux de l’accueil d’un nouveau public. Elle se propose d’accompagner conjointement la direction de l’établissement pour faire coïncider stratégie de développement des compétences, communication interne et outils RH. Cette formation s'organise en deux modules de deux jours : => Module 1 : Relation à soi, relation à l'autre et éthique professionnelle. =>Module 2 : Prévention et gestion des troubles du comportements versus responsabilité institutionnelle, professionnelle et personnelle.

Objectifs de la formation

  • Définir les enjeux liés à la communication, apprendre à mieux identifier et gérer ses émotions
  • Appréhender les comportements agressifs et violents des résidents, les diverses formes et les mécanismes qui les génèrent
  • Analyser et adopter une posture plus ajustée dans la relation à l’autre

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • La formation s'adresse à l'ensemble des professionnels de l'établissement
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

  • Module 1 - J1 : La relation à soi, la relation à l'autre, les besoins fondamentaux
    • Présentation de la formation, des méthodes et introduction sur le thème
    • Présentation croisée
    • La communication au service d'une relation apaisée à l'autre
    • Mieux se connaître pour mieux communiquer
    • Les besoins fondamentaux d'après Maslow
    • Analyse de la pratique à partir de situations / contextes apportés par les participants et / ou jeux de rôle
  • Module 1 - J2 : L'éthique professionnelle et la question du prendre soin de soi pour prendre soin de l'autre
    • Retours sur la journée précédente
    • Réflexion autour des valeurs
    • Prendre soin de soi pour mieux prendre soin de l'autre
    • L'éthique professionnelle
    • Visionnage de témoignages autour de l'éthique
    • Analyse de la pratique à partir de situations / contextes apportés par les participants et / ou jeux de rôle
    • Evaluation à chaud du premier module
  • Module 2 - J3 : Les différentes formes de violences et les contextes professionnels en jeu
    • Introduction de la journée et articulation avec les apports des deux premières journées et les questions nouvelles
    • Réflexion autour de situations de violence, d'agressivité / contextes apportés par les participants
    • Les différentes formes de violence : verbales, physiques, individuelles, collectives, institutionnelles, pathologiques
    • Visionnage de scénettes qui présentent des situations de violence verbale
    • Analyse de la pratique à partir de situations / contextes apportés par les participants et / ou jeux de rôle
  • Module 2 - J4 : La gestion des troubles du comportement versus responsabilité professionnelle
    • Retours sur la journée précédente
    • Les caractéristiques comportementales génériques et / ou spécifiques des personnes accueillies
    • La gestion relationnelle aux personnes accueillies : propositions et appropriation des fiches existantes
    • Synthèse et propositions
    • Synthèse de la formation et perspective d'action en présence de la Direction
Équipe pédagogique

L'équipe de formateurs mobilisée pour cette action dispose d'une expertise sur la problématique de la posture professionnelle face aux troubles du comportement. Selon le lieu géographique retenu, la formation sera dispensée par l'intervenante suivante : - Sandrine DELIGNY, Formatrice et consultante en Ressources Humaines, Thérapeute familiale à l'intervention systémique

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
8,5/10
(21 avis)

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Compétence 1 : Développer ses compétences relationnelles Compétence 2 : Repérer et décoder les facteurs déclencheurs de comportements agressifs et violents Compétence 3 : Être en mesure de mobiliser une réflexion et une démarche de questionnement éthique

Capacité d'accueil

Entre 6 et 15 apprenants

Accessibilité

PMR